Comments on: Απορία http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/ Βαρετά πράγματα που γράφω ενώ θα 'πρεπε να κοινωνικοποιούμαι Wed, 07 Jan 2009 17:06:05 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.1 By: thas http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3115 thas Tue, 21 Feb 2006 21:59:40 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3115 Ok, thx diafane. I will. Ok, thx diafane. I will.

]]> By: diafanos http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3111 diafanos Tue, 21 Feb 2006 14:27:34 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3111 thas, προτείνω παράκαμψη των μη συνεργάσιμων υπαλλήλων και τη μεταφορά του αιτήματος σου στον προιστάμενο του τμήματος. Εφόσον βέβαια ζητήσεις πρώτα το όνομα του υπαλλήλου που σε εξυπηρετεί (αν και συνήθως το δίνει ο ίδιος μόλις σηκώσεις το ακουστικό). Καμιά φορά είναι θαυματουργό το touch που έχουν τα δάκτυλα του προϊστάμενου. thas, προτείνω παράκαμψη των μη συνεργάσιμων υπαλλήλων και τη μεταφορά του αιτήματος σου στον προιστάμενο του τμήματος. Εφόσον βέβαια ζητήσεις πρώτα το όνομα του υπαλλήλου που σε εξυπηρετεί (αν και συνήθως το δίνει ο ίδιος μόλις σηκώσεις το ακουστικό). Καμιά φορά είναι θαυματουργό το touch που έχουν τα δάκτυλα του προϊστάμενου.

]]> By: Thrass http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3074 Thrass Mon, 20 Feb 2006 01:49:02 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3074 Εμένα, μετά που τα πέρασα όλα αυτά με τις καθυστερήσεις το 2003, με καθυστέρησαν επιπλέον τρεις μέρες, γιατί στον ΟΤΕ δεν μπορούσαν να εκδώσουν δελτίο εγκατάστασης της γραμμής: Τους είχαν χαλάσει οι εκτυπωτές. (δεν κάνω πλάκα, αυτό μου είπαν) Εμένα, μετά που τα πέρασα όλα αυτά με τις καθυστερήσεις το 2003, με καθυστέρησαν επιπλέον τρεις μέρες, γιατί στον ΟΤΕ δεν μπορούσαν να εκδώσουν δελτίο εγκατάστασης της γραμμής: Τους είχαν χαλάσει οι εκτυπωτές.

(δεν κάνω πλάκα, αυτό μου είπαν)

]]> By: S G http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3073 S G Sun, 19 Feb 2006 23:47:59 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3073 εγω παντως παρηγγειλα ΔΣΛ για τους γονεις μου 24 Νοεμβριου απο την Βιβοντι και ακομα δεν εχει γινει τιποτα, γιατι δεν εχει απαντησει λεει ο ΟΤΕ!! καλα που δεν μενω στην Ελλαδα εγω παντως παρηγγειλα ΔΣΛ για τους γονεις μου 24 Νοεμβριου απο την Βιβοντι και ακομα δεν εχει γινει τιποτα, γιατι δεν εχει απαντησει λεει ο ΟΤΕ!!
καλα που δεν μενω στην Ελλαδα

]]> By: thanos http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3072 thanos Sun, 19 Feb 2006 20:48:23 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3072 Εγώ λέω ο ΟΤΕ να αφήσει τα ντιεσελ και να επενδύσει στην τεχνολογία IPΟΤΕ (IP over Telegraph). Τα μοντεμ θα συνδέονται με τηλέγραφο που θα στέλνει σήματα μορς. Μόνο για κάτι τέτοιο είναι ικανοί και τότε θα έχουν νόημα και οι καθυστερήσεις, γιατί τα μόντεμ θα είναι υπάλληλοι του ΟΤΕ που θα αποκρυπτογραφούν τις τελείες και τις παύλες και θα τις κάνουν IP πακέτα (με περιτύλιγμα) Εγώ λέω ο ΟΤΕ να αφήσει τα ντιεσελ και να επενδύσει στην τεχνολογία IPΟΤΕ (IP over Telegraph). Τα μοντεμ θα συνδέονται με τηλέγραφο που θα στέλνει σήματα μορς. Μόνο για κάτι τέτοιο είναι ικανοί και τότε θα έχουν νόημα και οι καθυστερήσεις, γιατί τα μόντεμ θα είναι υπάλληλοι του ΟΤΕ που θα αποκρυπτογραφούν τις τελείες και τις παύλες και θα τις κάνουν IP πακέτα (με περιτύλιγμα)

]]> By: Tero http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3071 Tero Sun, 19 Feb 2006 17:04:13 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3071 Λοιπόν, πουλάω καλάζνικοφ σε πολύ καλή τιμη... Είστε; ;-p Tero Λοιπόν, πουλάω καλάζνικοφ σε πολύ καλή τιμη… Είστε;

;-p

Tero

]]> By: thas http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3070 thas Sun, 19 Feb 2006 15:55:04 +0000 http://blog.dontkissthefrog.net/2006/02/19/%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b1/#comment-3070 Τα ίδια αντιμετωπίζω κι εγώ. Ίσως χειρότερα, γιατί εγώ θεωρητικά τουλάχιστον ζήτησα να ψωνίσω το προϊόν τους. (κοστίζει 4 ευρώ πάνω από το αντίστοιχο ετήσιο της HOL). Το πράγμα, όμως, κόλλησε ως εξής: Αρχικά δέχτηκα την προσφορά τους για δωρεάν δοκιμή του ADSL-πακέτου έξι εβδομάδων. Όμως την επόμενη μέρα τους είπα τα εξής: 1. δεν θα χρειαστώ τελικά το δοκιμαστικό γιατί προχωράω κατ’ ευθείαν στην αγορά του πακέτου σας αορίστου χρόνου. 2. θέλω να μετατρέψω την ISDN γραμμή σε απλή. Η απάντηση που πήρα ήταν: Θα πάρετε το 134 να ζητήσετε την κατάργηση της ISDN. Αυτό κοστίζει 35 ευρώ και θα εγκριθεί σε 20 ημέρες. Στη συνέχεια θα πάρετε εμάς για ενεργοποίηση της ADSL. Καλώς- καλώς. Παίρνω στο 134 και ζητώ κατάργηση. Δυστυχώς, μου λένε, δεν γίνεται γιατί βλέπουμε ότι έχει εγκριθεί το δοκιμαστικό πακέτο. Πάρτε το δοκιμαστικό πακέτο πρώτα και μετά καταργούμε την ISDN! Τους εξηγώ ότι για το δωρεάν πακέτο πρέπει να αγοράσω το μόντεμ για ISDN γραμμή την οποία πρόκειται να καταργήσω στη συνέχεια, οπότε τι να το κάνω το μόντεμ. Αααα, σ’ αυτή την περίπτωση ξαναπάρτε, μου λένε, στην τμήμα μάρκετινγκ, να σας καταργήσουν το δωρεάν πακέτο και μετά ξαναπάρτε μας να προωθήσουμε το αίτημά σας για μετατροπή ISDN σε απλή. Ξαναματαπαίρνω, όπου, νέος υπάλληλος, νέες συνεννοήσεις. Και τι σας πειράζει να πάρετε το δοκιμαστικό, και γιατί θέλετε να καταργήσετε την ISDN, πάλι από την αρχή. Του εξηγώ, με νεύρα. Καλώς, μου απαντάει, θα καταργήσω την έγκριση για δοκιμαστικό. Σε 10 λεπτά μπορείτε να πάρετε το 134 να ζητήσετε να προωθήσει την μετατροπή σε απλή γραμμή. Θα παρακολουθούμε το ζήτημα και μόλις γίνει η μετατροπή, σε καμιά 20 μέρες δηλαδή, θα σας στείλουμε το νέο μόντεμ. Καλώς- καλώς. Δεν παίρνω σε 10 λεπτά, αλλά σε 3 ημέρες. Φυσικά επαληθεύτηκε αυτό που ασυνείδητα γνώριζα. Δεν έχει γίνει η απόσυρση του δοκιμαστικού. Ξαναματαπαίρνω στο μάρκετινγκ. Ναι, έχετε δίκιο, αλλά δυστυχώς, το βλέπουμε και μεις ότι είναι σε εκκρεμότητα το θέμα αλλά το σύστημα θέλει κάποιο χρόνο. -Πόσο χρόνο; -Δεν ξέρω πόσο χρόνο. -Δουλεύετε σε ένα τμήμα που προωθεί τις γρήγορες ταχύτητες του ίντερνετ αλλά δεν ξέρετε πόσο χρόνο θέλει το σύστημα να καταλάβει ότι κάτι ακυρώνεται. -Μάλιστα. -Μάλιστα. -Το συνειδητοποιείτε φαντάζομαι ότι είναι απαράδεκτο. -Μάλιστα. Εκεί θεώρησα ότι το σύστημα του «μάλιστα» με νίκησε και δεν έχω καμία ελπίδα. Έκτοτε περιμένω την κατάργηση του παλιού αιτήματος για να προχωρήσω σε νέο αίτημα που χρειάζεται άλλες 20 ημέρες για να ενεργοποιηθεί. Στη συνέχεια νέο αίτημα για νέο μόντεμ και νέο ραντεβού για νέα αποστολή. Παράλληλα θα σκέφτομαι πού θα πάω διακοπές γιατί έξω θα σκάει ο τζίτζικας. Τι μου προτείνετε ρε μάγκες; Τα ίδια αντιμετωπίζω κι εγώ. Ίσως χειρότερα, γιατί εγώ θεωρητικά τουλάχιστον ζήτησα να ψωνίσω το προϊόν τους. (κοστίζει 4 ευρώ πάνω από το αντίστοιχο ετήσιο της HOL). Το πράγμα, όμως, κόλλησε ως εξής:
Αρχικά δέχτηκα την προσφορά τους για δωρεάν δοκιμή του ADSL-πακέτου έξι εβδομάδων. Όμως την επόμενη μέρα τους είπα τα εξής:
1. δεν θα χρειαστώ τελικά το δοκιμαστικό γιατί προχωράω κατ’ ευθείαν στην αγορά του πακέτου σας αορίστου χρόνου.
2. θέλω να μετατρέψω την ISDN γραμμή σε απλή.

Η απάντηση που πήρα ήταν: Θα πάρετε το 134 να ζητήσετε την κατάργηση της ISDN. Αυτό κοστίζει 35 ευρώ και θα εγκριθεί σε 20 ημέρες. Στη συνέχεια θα πάρετε εμάς για ενεργοποίηση της ADSL. Καλώς- καλώς.

Παίρνω στο 134 και ζητώ κατάργηση. Δυστυχώς, μου λένε, δεν γίνεται γιατί βλέπουμε ότι έχει εγκριθεί το δοκιμαστικό πακέτο. Πάρτε το δοκιμαστικό πακέτο πρώτα και μετά καταργούμε την ISDN!
Τους εξηγώ ότι για το δωρεάν πακέτο πρέπει να αγοράσω το μόντεμ για ISDN γραμμή την οποία πρόκειται να καταργήσω στη συνέχεια, οπότε τι να το κάνω το μόντεμ.
Αααα, σ’ αυτή την περίπτωση ξαναπάρτε, μου λένε, στην τμήμα μάρκετινγκ, να σας καταργήσουν το δωρεάν πακέτο και μετά ξαναπάρτε μας να προωθήσουμε το αίτημά σας για μετατροπή ISDN σε απλή.
Ξαναματαπαίρνω, όπου, νέος υπάλληλος, νέες συνεννοήσεις. Και τι σας πειράζει να πάρετε το δοκιμαστικό, και γιατί θέλετε να καταργήσετε την ISDN, πάλι από την αρχή. Του εξηγώ, με νεύρα.
Καλώς, μου απαντάει, θα καταργήσω την έγκριση για δοκιμαστικό. Σε 10 λεπτά μπορείτε να πάρετε το 134 να ζητήσετε να προωθήσει την μετατροπή σε απλή γραμμή. Θα παρακολουθούμε το ζήτημα και μόλις γίνει η μετατροπή, σε καμιά 20 μέρες δηλαδή, θα σας στείλουμε το νέο μόντεμ. Καλώς- καλώς.

Δεν παίρνω σε 10 λεπτά, αλλά σε 3 ημέρες. Φυσικά επαληθεύτηκε αυτό που ασυνείδητα γνώριζα. Δεν έχει γίνει η απόσυρση του δοκιμαστικού.
Ξαναματαπαίρνω στο μάρκετινγκ. Ναι, έχετε δίκιο, αλλά δυστυχώς, το βλέπουμε και μεις ότι είναι σε εκκρεμότητα το θέμα αλλά το σύστημα θέλει κάποιο χρόνο.
-Πόσο χρόνο;
-Δεν ξέρω πόσο χρόνο.
-Δουλεύετε σε ένα τμήμα που προωθεί τις γρήγορες ταχύτητες του ίντερνετ αλλά δεν ξέρετε πόσο χρόνο θέλει το σύστημα να καταλάβει ότι κάτι ακυρώνεται.
-Μάλιστα.
-Μάλιστα.
-Το συνειδητοποιείτε φαντάζομαι ότι είναι απαράδεκτο.
-Μάλιστα.

Εκεί θεώρησα ότι το σύστημα του «μάλιστα» με νίκησε και δεν έχω καμία ελπίδα.

Έκτοτε περιμένω την κατάργηση του παλιού αιτήματος για να προχωρήσω σε νέο αίτημα που χρειάζεται άλλες 20 ημέρες για να ενεργοποιηθεί. Στη συνέχεια νέο αίτημα για νέο μόντεμ και νέο ραντεβού για νέα αποστολή. Παράλληλα θα σκέφτομαι πού θα πάω διακοπές γιατί έξω θα σκάει ο τζίτζικας.

Τι μου προτείνετε ρε μάγκες;

]]>